Bij Hippe tantes kun je veilig online shoppen.

Hoe werkt het?

Op onze website vind je allerlei artikelen. Deze zijn onderverdeeld in verschillende categorieën. Wanneer je op een van de producten klikt, krijg je een vergrote foto en een toelichting op het product. Indien je nog een keer op het product klikt, wordt de foto verder vergroot en kun je de foto weer verkleinen door op "close" te drukken. Wanneer je het artikel wilt bestellen, klik je op "in winkelmandje". Het artikel wordt nu automatisch in je winkelmandje geplaatst. Je kunt nu nog andere artikelen bestellen of naar de kassa gaan om je bestelling af te ronden.

Winkelmandje:

In je winkelmandje vind je een overzicht van de door jouw geselecteerde artikelen. Hier kun je eventueel de aantallen van de geselecteerde artikelen nog veranderen of een artikel wissen. Onderaan het  winkelmandje staat de totaalprijs van alle geselecteerde artikelen. Dit is inclusief BTW en exclusief de verzendkosten. (let op, ben je al ingelogd onder je klantnaam, dan geeft hij de prijzen nog wel ex.BTW aan) Na de knop "afrekenen" voer je een aantal persoonlijke gegevens is. Deze gegevens zijn nodig voor de verzending van de artikelen en het versturen van de bevestigingsmail. Klik daarna op "volgende".

Betalen:

Nadat je geklikt hebt op "volgende", kies je een betaalwijze. Je hebt de keuze uit verschillende betaalmethodes.

Via iDEAL; je wordt nu naar een beveiligde omgeving geleid van iDEAL, een gecertificeerd bedrijf dat instaat voor een absoluut veilige uitvoering van je betaling.

 Paypal; hier kun je met je creditcard betalen. Je wordt naar de betaalpagina van Paypal geleid (een gecertificeerd bedrijf) die instaat voor een absoluut veilige uitvoering van je betaling.

Vooruitbetaling; dit kan middels een overboeking op het rekeningnummer 13.94.38.920 t.n.v. Hippe tantes te Kwadendamme.

Betalen vanuit het buitenland:

Voor betalen uit het buitenland volgen hier de volgende nummers:

IBAN: NL05RABO0139438920

BIC:   RABONL2U

Ophalen; indien je ervoor kiest de artikelen op te halen bij Hippe tantes, kun je ook contant afrekenen. Ophalen kan in Heinkenszand of Kwadendamme (Zeeland). Je hebt dan geen verzendkosten. Wij trekken deze uiteraard van de rekening af.

VEILIG BETALEN:

De betaling via onze website is volledig beveiligd. Deze beveiliging is verzekerd door de diensten van Paypall en iDEAL. Het nummer van je betaalkaart wordt op geen enkel moment aan ons meegedeeld. De uitwisseling van data wordt gecodeerd en beveiligd dankzij het SSL-protocol.

Prijzen:

De prijzen zijn inclusief BTW. Let wel, de artikelprijzen zijn exclusief de verzendkosten. Bij elke bestelling worden de verzendkosten van 3,95 euro aangegeven voor je definitief je bestelling plaatst. Boven de 75 euro worden er geen verzendkosten in rekening gebracht (dit geldt alleen binnen Nederland). Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven. Bij de producten (meubels) van VT wonen zijn de verzendkosten verrekend in de totaalprijs. 

Leveren:

De levertijd is doorgaans 1 á 2 dagen. Indien een produkt niet meer op voorraad is, kan de levertijd iets langer zijn. Wij melden dit uiteraard zo spoedig mogelijk!

Afhalen?

Dat kan! Stuur dan van te voren even een mailtje naar info@hippetantes.nl, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Ophalen kan in Heikenszand of Kwadendamme (Zeeland).

Niet tevreden?

Is het product niet naar wens? Meld het ons direct via e-mail info@hippetantes.nl. Vergeet niet de bestelgegevens te vermelden. Je kunt de bestelling (of een deel ervan) binnen 7 dagen retourneren. Let op dat je het pakje wel voldoende frankeert. Na ontvangst van de correct en in goede staat verzonden artikelen, wordt het aankoopbedrag geretourneerd. Voor de produkten van VT wonen junior collectie en de Woood collectie geldt dat wanneer je een artikel wilt retourneren, je dit binnen twee weken bij de klantenservice dient te melden (0228-566017). Het artikel dient ongemonteerd in de originele verpakking door de vervoerder afgehaald te kunnen worden. Zodra het artikel weer in goede orde is ontvangen, wordt de aanschafprijs aan u teruggestort.

Vragen?

Heb je nog vragen, stuur dan een mailtje naar Hippe tantes, info@hippetantes.nl. Of bel: 06-48502433 of 0113-268976 (Manon Rentmeester) Langeweegje 9, 4434 NC KWADENDAMME